Stellenanzeige
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN
- Sie ergänzen unser Team und sorgen dafür, dass unsere Gäste, Bewohner und Besucher sich bei uns wohl und zuhause fühlen und stets einen aufmerksamen Service erhalten
- Sie kümmern sich um die Vermittlung von Serviceleistungen an die Bewohner und Gäste und Besucher sowie um die Koordinierung der Wünsche an die entsprechenden Abteilungen
- Qualitätsstandards bei Check-in und Check-out sind Ihnen vertraut und Sie führen diese im Gespräch mit Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aus
- Sie sind sicher in der Ausführung einer ordnungsgemäßen Kassenabrechnung sowie Zahlungsabwicklung
- Sowohl im direkten als auch im telefonischen Gastkontakt stehen Sie unseren Gästen, Bewohnern und Besuchern als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau/ zum Hotelfachmann
- Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sie haben nachweisliche Erfahrungen im Rezeptionsbereich
- Im Umgang in der Nutzung von MS-Word, Excel und Outlook sind Sie sicher
- Sie haben Erfahrung mit Hotelverwaltungsprogramm sowie Buchungsportalen
- Sie sind ein Teamplayer und schätzen die Arbeit im Team
- Sie besitzen ein charmantes, authentisches und herzliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlicher Kulturen
- Sie sind mit Kreativität und Freude an der Arbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen und auch im Nachtdienst