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Die Ingress GmbH ist einer der führenden deutschen Anbieter von Softwarelösungen für die Bereiche Feedbackmanagement, Marktforschung und Mitarbeiterbefragungen. Zu den Kunden von Ingress gehören Marktforschungsinstitute, Consultingfirmen, Finanzdienstleister sowie große Industrie- und Dienstleistungsunternehmen aus Deutschland, Schweiz, Österreich und weiteren Ländern. Über die cloudbasierte Befragungsplattform von Ingress werden jährlich über 200 Millionen E-Mails weltweit versendet und bis zu zwölf Millionen Interviews durchgeführt. Wir wachsen weiter und suchen ab sofort eine/n Projektmanager Marktforschung (m/w/d) Das erwartet Sie: Sie übernehmen die Einrichtung und Betreuung von Marktforschungsprojekten wie z.B. Online-, CAPI- oder Telefonbefragungen (CATI). Dazu kommunizieren Sie mit unseren Auftraggebern und ggf. mit unserer internen Entwicklung. Zudem unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Umfragesoftware. Zu Ihren Aufgaben gehören im Einzelnen: Programmierung von Fragebögen nach Kundenvorlage mit unserer Umfragesoftware keyingress Projekteinrichtung und Projektbetreuung inkl. der Kommunikation mit den Auftraggebern in Deutsch und Englisch Unterstützung unserer Kunden bei der Software-Anwendung per E-Mail und Telefon (1st-Level-Support) Unterstützung bei der Softwaredokumentation Das sollten Sie mitbringen: Abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master) in BWL, Soziologie, Psychologie etc. oder vergleichbare Ausbildung, z.B. Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung (FAMS) Erfahrung in der Marktforschung und insb. im Bereich Fragebogenprogrammierung Erfahrungen bei der Nutzung einer Umfragesoftware, optimalerweise unserer Umfragesoftware keyingress Spaß an der Kundenberatung Sicherer Umgang mit MS Office, Grundkenntnisse von SPSS Erste HTML-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Bedingung Selbstständiges Arbeiten, kundenorientierte und genaue Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hochschulabsolventen mit ersten praktischen Erfahrungen (z.B. Praktika) sind herzlich willkommen! Das bieten wir Ihnen: Ausführliche Einarbeitung und fester Ansprechpartner während der ersten Monate Abwechslungsreiche Aufgaben in einem netten Team Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Spannende Projekte und namhafte Kunden Komplette Projektbegleitung von der Konzeption bis zur Live-Schaltung Regelmäßige Teammeetings (Virtuell oder Präsenz) Flexible Arbeitszeiten ohne Überstunden Möglichkeit zum Homeoffice Gut erreichbares Büro in Hamburg-Barmbek Freie Getränke und regelmäßige Firmenevents Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Tätigkeit in einem Unternehmen auf Wachstumskurs haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit den üblichen Unterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich online per E-Mail an [email protected] Für Fragen vorab steht Ihnen Dr. Oliver Kohrmann gerne zur Verfügung. Ingress GmbH Weidestr. 122a 22083 Hamburg Telefon: 040 / 530 259 70 www.ingress.de
