Stellenanzeige
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Mitverantwortung für den Bereich Front Office während der Nacht
- Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste und Tagungs- bzw. Reisegruppen
- Bedienung der Telefonanlage
- Beschwerdemanagement
- Durchführung der Tagesabschlüsse und Erstellung von Reports
- Kontrolle sämtlicher Abrechnungen
- Vorbereitungen für einen reibungslosen Ablauf der Tagschichten
- Hausrundgänge
- Qualitätssicherung
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Sonderzahlungen zu persönlichen Anlässen
- Für eine bessere Work-Life-Balance: Wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std.
- Kostenfreie Nutzung unseres Spa & Sportclubs
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Urlaub über Tarif
- Dienstkleidung, die gestellt wird
- Die Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team
- Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Digitales Dienstplantool