Stellenanzeige
Stellenangebot: Kundendienstmitarbeiter (a)
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Wir suchen einen motivierten Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen sowie die Lösung von Problemen. Wir suchen nach einer kommunikativen und serviceorientierten Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Problemstellung: Identifikation von Kundenanliegen und eigenständige Lösung von Problemen.
- Dokumentation: Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen und -feedback in unserem System.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenservicequalität.
- Feedback: Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen basierend auf Kundenrückmeldungen.
Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
- Analytische Fähigkeiten: Problemlösungsfähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement.
- Kommunikation: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Motivierende Arbeitsumgebung: Ein positives Arbeitsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Ein Gehalt, das Ihrer Erfahrung und Qualifikation entspricht.
- Zusätzliche Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte.
Interessiert? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
(a)=Alle Menschen
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Wir suchen einen motivierten Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen sowie die Lösung von Problemen. Wir suchen nach einer kommunikativen und serviceorientierten Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Problemstellung: Identifikation von Kundenanliegen und eigenständige Lösung von Problemen.
- Dokumentation: Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen und -feedback in unserem System.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenservicequalität.
- Feedback: Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen basierend auf Kundenrückmeldungen.
Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
- Analytische Fähigkeiten: Problemlösungsfähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement.
- Kommunikation: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Motivierende Arbeitsumgebung: Ein positives Arbeitsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Ein Gehalt, das Ihrer Erfahrung und Qualifikation entspricht.
- Zusätzliche Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte.
Interessiert? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
(a)=Alle Menschen
