Stellenanzeige
Stellenangebot: Kundenbetreuer (a)
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung. Wir suchen eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung: Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Auftragsbearbeitung: Erfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung.
- Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten im System.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung.
- Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
Wir bieten:
- Motivierende Arbeitsumgebung: Ein positives Arbeitsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Ein Gehalt, das Ihrer Erfahrung und Qualifikation entspricht.
- Zusätzliche Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte.
Interessiert? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
(a)=Alle Menschen
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung. Wir suchen eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung: Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Auftragsbearbeitung: Erfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung.
- Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten im System.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung.
- Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
Wir bieten:
- Motivierende Arbeitsumgebung: Ein positives Arbeitsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Ein Gehalt, das Ihrer Erfahrung und Qualifikation entspricht.
- Zusätzliche Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte.
Interessiert? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
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(a)=Alle Menschen
