Stellenanzeige
- Installation von Hard- und Softwarekomponenten
- Unterstützung der Endbenutzer vor Ort oder per Remote
- Vor Ort Tätigkeiten wie z.B. Umzüge und Rollout
- Analyse und Klassifizierung der im User Helpdesk eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Problemverfolgung, -behebung und Sicherstellung des Serviceniveaus
- Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden IT-Vorkenntnissen
- Gute Hard- und Softwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Gute Kenntnisse in der WIndows-Welt sowie im Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Powerpoint, Excel, Outlook)
- Erste Erfahrung in der Daten- und Profilsicherung
- Telefonischen Support bzw. im User Helpdesk wünschenswert
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum innerhalb eines stabilen Unternehmens
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit voller sozialer Absicherung sowie festes monatliches übertarifliches Monatsgehalt
- Urlaubsanspruch bis zu 30 Tagen
- Volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
- Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
