Stellenanzeige

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter m/w/d.

Wir bieten Ihnen:


  • Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
  • Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
  • Übertarifliche Bezahlung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
  • Benefits innerhalb der Hotelkette Accor

Das erwartet Sie:


  • Annahme, Einpflegen der Daten und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards von ACCOR 
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Technik und Direktion

 Sie bringen mit:


  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen von Vorteil 
  • Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägtes Verantwortung Bewusstsein
  • Belastbarkeit (Stressresistenz) und Multitasking Fähigkeit
  • Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh- und Spätschicht)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!