Stellenanzeige
Bei uns erwartet Dich das moderne Mercure 4* Businesshotel in Stuttgart Sindelfingen an der Messe. Wir bieten Dir den idealen Rahmen für die Entfaltung Deiner Fähigkeiten durch unseren internationalen Gästekreis.
Dein spannender Aufgabenbereich:
- Unterstützung der Direktion und der Rezeption in operativen, administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Vertretung der Direktion in deren Abwesenheit
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Behörden und Kunden
- Projektbezogene Tätigkeiten, wie Prozessoptimierung, Digitalisierung etc.
- Mitarbeit und Mitverantwortung bei der Erstellung des Budgets, des Forecasts, der Marketing- und Businesspläne
- Organisation, Überwachung und Mitarbeit in allen Rooms-Abteilungen
- Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterführung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Kontinuierliche Überarbeitung der Ratengestaltung in Abhängigkeit zur Mitarbeiteranalyse in Absprache mit der Direktion
- Kontrolle und Pflege der E-Distributionspartner
- Umsetzung, Optimierung und Überwachung der Qualitätsstandards, der unternehmerische Vorgaben und interne Abläufe
- Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
- Vorbereitung von und Teilnahme an Meetings
- Erstellen von Investitionsplänen und Investitionsanfragen
Das macht Dich aus:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Du hast ein sicheres Auftreten vor Gästen und Mitarbeitern
- Du bist kreativ, motiviert, ehrgeizig, engagiert und ein Teamplayer
- Du begeisterst durch offene und freundliche und kommunikative Art
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Du bist flexibel, spontan und belastbar
- Du hast Erfahrung im führen eines Teams
- Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse in alles Office Produkten, POS und PMS
- Du zeigst Durchsetzungsvermögen und Einsatzstärke
- Du bist zuverlässig, loyal und begeisterst durch professionellen Umgangsformen
- Du liebst es unsere Gäste aus unterschiedlichen Kulturen zum Lächeln zu bringen
- Du hast ein gutes Zeitmanagement und bist ein Motivations-, & Organisationstalent
- Du arbeitest konzentriert, strukturiert, selbstständig und genau
- Vorzugsweise hast Du einen Ausbilderschein
Deine Vorteile:
- Verpflegung im Haus
- kostenfreies Parken am Haus
- eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs-, & Bügelservice, natürlich kostenfrei
- Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
- übertarifliche Bezahlung
- kostengünstige Übernachtung für Dich, deine Familie und Freunde in 5700 Accor Hotels durch die Mitarbeiter Card und in 60 Eventhotels
Als Franchisenehmer des Accor-Konzerns mit 5700 Hotels und 60 Eventhotels auf der ganzen Welt, bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen im In- und Ausland, Transfer und vieles mehr.
Findest Du dich in diesen Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!