Customer Care (m/w/d) mit Türkischkenntnissen

• Qualifiziertes Bearbeiten und Beantworten von anwendertechnischen sowie marketingorientierten Kundenanfragen aus der Türkei
• Reklamationsbearbeitung gemäß interner Qualitätsrichtlinien und dem Medizinproduktgesetz (MPG)
• Ressourcenmanagement inkl. der entsprechenden Kommunikation
• Dokumentation und Weiterbearbeitung aller Kundenkontakte im CRM-System

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/Call Center
• Verhandlungssichere Türkischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fundierte PC-Kenntnisse
• Flexibilität und Teamfähigkeit

• Attraktive Bezahlung durch Branchenzuschläge der pharmazeutischen Industrie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übernahmechancen durch den Kunden
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

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