Stellenanzeige
Innovation ohne Ende Sie suchen das geeignete Spielfeld für Ihre Talente? Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die Automobil- und die Zulieferindustrie. Zur Verstärkung unserer Abteilung „Customer Service“ (Inhouse/Ettlingen) suchen wir ab sofort Auftragsbearbeiter (m/w/d) Customer Service Unsere Kunden in Deutschland werden vor Ort entweder von unserem technischen Außendienst oder unseren Vertragshändlern betreut. Am Standort Ettlingen ist unser Customer Service die freundliche und kompetente erste Anlaufstelle unserer Direktkunden und Handelspartner. Sie verfügen bereits über Erfahrung in der modernen Auftragserfassung und wollen sich nun neuen Herausforderungen stellen. Als Teil unseres Verkaufsteams entwickelt sich der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit hin zu mehr Eigenverantwortung und umfassenderer Sachbearbeitung, mit dem Ziel unsere Kunden, Handelspartner und Außendienstkollegen mit Ihrer Arbeit ganzheitlich zu unterstützen und zu begleiten. Im Customer Service warten folgende Aufgaben auf Sie: Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen Kontrolle elektronischer Bestellungen und derer Nachbearbeitung Unterstützung des Außendienstes bei Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen Kundenverwaltung Zusammenarbeit mit allen Inhouse-Abteilungen zur Klärung Für diese Aufgabe benötigen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Wenn Sie außerdem über gute MS-Office-Kenntnisse verfügen und für Neuerungen aufgeschlossen sind, dann bewerben Sie sich bei uns. Grundlagen im Bereich Englisch sollten auch vorhanden sein. Diese Arbeitsstelle ist ausschließlich in Vollzeit zu besetzen, da wir unseren Kunden gerne eine kontinuierliche, persönliche Betreuung bieten. Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabenfeld, Ausstattung auf dem aktuellen Stand der Technik, eine gründliche Einarbeitung und eine leistungsorientierte Entlohnung mit interessanten Nebenleistungen. Außerdem bieten wir Ihnen ISCAR-Betriebsklima. Interessiert? Gerne können Sie sich online bei uns bewerben, durch Klicken auf den untenstehenden Link gelangen Sie zu unserem Bewerberportal. Bei Fragen steht Ihnen Herrn Pfützner auch gerne telefonisch unter 07243 9908-0 zur Verfügung. ISCAR Germany GmbH Postfach 10 04 43 76258 Ettlingen www.iscar.de
